Hôpital en français : le vocabulaire et les phrases utiles
Vous vivez en Suisse romande et un imprévu survient : une douleur devient plus forte ou un proche se sent mal. Il faut alors trouver rapidement un hôpital, et une fois sur place, les panneaux, les indications et les questions du personnel peuvent devenir difficiles à comprendre si vous ne maîtrisez pas encore bien le français.
Dans cet article, découvrez le vocabulaire essentiel pour vous orienter et communiquer dans un hôpital francophone, en complément de notre article sur les parties du corps en français.
Comment dit-on hôpital en français ?
Lorsque vous cherchez le mot « hospital » dans un dictionnaire anglais-français, vous trouverez principalement l'hôpital. Il s'agit du terme général utilisé pour parler d'un hôpital. Bonne nouvelle : hospital et hôpital viennent du même mot latin, et l'accent circonflexe rappelle le s disparu au fil du temps. Attention à l'article en revanche : contrairement à l'anglais, qui n'a pas de genre, le français fait d'hôpital un nom masculin, et son h muet transforme le en l' : l'hôpital.
La préposition utilisée dépend ensuite de ce que vous voulez dire. Là où l'anglais distingue in hospital et to hospital, le français dit « à l'hôpital » dans les deux cas : c'est le verbe qui fait la différence. Si vous êtes déjà sur place, vous dites être à l'hôpital (« to be in hospital »). Si vous vous rendez vers l'établissement, vous utiliserez plutôt aller à l'hôpital. Une petite règle explique la forme : à + le devient normalement au, mais devant une voyelle ou un h muet, on garde à l' ; on dit donc à l'hôpital, et jamais « au hôpital ».
En Suisse romande, vous verrez aussi des sigles sur les panneaux : le CHUV (Centre hospitalier universitaire vaudois) à Lausanne ou les HUG (Hôpitaux universitaires de Genève). Ils s'emploient comme le mot hôpital, et comme CHUV commence par une consonne, la contraction s'applique cette fois : Il doit aller au CHUV. (« He has to go to the CHUV. »)
| Anglais | Français | Exemple de phrase |
|---|---|---|
| hospital | l'hôpital | L'hôpital est tout près. |
| clinic | la clinique | La clinique est tout près. |
| in hospital (lieu) | être à l'hôpital | Je suis à l'hôpital. |
| to hospital (direction) | aller à l'hôpital | Il doit aller à l'hôpital. |
Ces différences peuvent sembler petites, mais elles sont utiles pour comprendre une indication ou expliquer précisément où vous êtes.
Les services et départements de l'hôpital en français
Vous voici à l'accueil de l'hôpital. Le personnel vous indique un service, mais vous ne reconnaissez pas immédiatement le nom affiché sur le panneau. Savoir identifier les principaux départements permet alors de mieux suivre les indications et de trouver rapidement le bon endroit.
Pour une urgence, c'est le panneau Urgences qu'il faudra chercher (« emergency department »). D'autres services sont spécialisés dans certains types de soins : la chirurgie, la médecine interne, la radiologie ou encore la pédiatrie.
Voici les principaux termes à retenir :
| Anglais | Français |
|---|---|
| emergency department | les urgences |
| intensive care | la réanimation (en Suisse : les soins intensifs) |
| surgery | la chirurgie |
| internal medicine | la médecine interne |
| maternity ward | la maternité |
| paediatrics | la pédiatrie |
| radiology | la radiologie |
| pharmacy | la pharmacie |
Bonne nouvelle : plusieurs de ces noms ressemblent beaucoup à l'anglais, comme la radiologie, la pédiatrie ou la pharmacie. Repérer ces ressemblances vous aidera à vous orienter plus vite dans les couloirs de l'hôpital.
Le vocabulaire du séjour à l'hôpital en français
Une fois orienté vers le bon service, une autre étape commence : l'admission. Le personnel vous demande vos informations, vous remet éventuellement des documents et vous explique la suite de votre prise en charge.
À l'admission
Vous devrez peut-être présenter votre carte d'assuré, donner les informations concernant votre assurance ou remplir un formulaire. Si vous avez un rendez-vous prévu, le personnel vérifiera également son horaire.
| Anglais | Français |
|---|---|
| admission | l'admission |
| insurance card | la carte d'assuré(e) (en France : la carte Vitale) |
| health insurance | l'assurance maladie |
| form | le formulaire |
| appointment | le rendez-vous |
Vous ne comprenez pas un mot ou une question ? Pas besoin de chercher une phrase compliquée. Pouvez-vous répéter, s'il vous plaît ? (« Could you repeat that, please? ») peut déjà vous permettre de poursuivre la conversation.
Dans le service
Après l'admission, vous êtes installé dans votre chambre. Le personnel vous explique où se trouve votre lit et vous présente les différentes étapes de votre prise en charge. Pendant votre séjour à l'hôpital, vous croiserez l'équipe soignante, et il sera question d'examens, de prise de sang ou parfois d'une opération. Voici les mots qui reviennent le plus souvent, avec leur traduction en anglais :
| Anglais | Français |
|---|---|
| patient | le/la patient(e) |
| ward | le service |
| nurse | l'infirmier / l'infirmière |
| doctor | le médecin |
| bed | le lit |
| room | la chambre |
| examination, test | l'examen |
| blood test | la prise de sang |
| operation | l'opération |
| visiting hours | les heures de visite |
Ces mots vous permettent de suivre ce que l'équipe vous explique au quotidien. Pour aller plus loin, notre article infirmier en français rassemble le vocabulaire des soins et les phrases que le personnel adresse aux patients à l'hôpital.
Au fil du séjour, vous entendrez alors des mots liés aux soins et à votre hospitalisation : la visite médicale, une perfusion, une piqûre ou encore un pansement. À la fin du séjour, vous pourrez également entendre le terme utilisé pour parler de votre sortie. Voici ces termes et leur équivalent en anglais :
| Anglais | Français |
|---|---|
| ward round | la visite (médicale) |
| drip | la perfusion |
| injection | la piqûre |
| dressing | le pansement (plaster : le sparadrap) |
| discharge (from hospital) | la sortie |
Attention à un piège : en français, le mot « visite » recouvre deux réalités à l'hôpital. La visite désigne le passage des médecins dans les chambres (« the ward round »), tandis que vos proches viennent vous voir pendant les heures de visite (« visiting hours »). L'anglais, lui, distingue clairement les deux.
Le vocabulaire peut également varier selon le type d'établissement. Vous pourrez par exemple rencontrer l'hôpital de jour (day hospital), la clinique privée (private clinic) ou l'hôpital pédiatrique, aussi appelé l'hôpital pour enfants (children's hospital).
Phrases essentielles à l'hôpital en français
Revenons à notre situation de départ. Vous êtes à l'accueil de l'hôpital, vous avez besoin d'aide, mais vous ne savez pas exactement comment l'expliquer. Dans ce moment-là, quelques phrases courtes et faciles à retenir peuvent être particulièrement utiles. Voici les plus importantes, avec leur traduction en anglais :
- J'ai besoin d'un médecin. → I need a doctor.
- Où sont les urgences ? → Where is the emergency department?
- J'ai très mal. → I'm in a lot of pain.
- Appelez une ambulance, s'il vous plaît. → Please call an ambulance.
- Pouvez-vous m'aider ? → Can you help me?
- Je ne comprends pas. → I don't understand.
- Pouvez-vous répéter, s'il vous plaît ? → Could you repeat that, please?
À l'hôpital, le personnel a avant tout besoin de comprendre ce qui vous arrive. Dans une situation stressante, une phrase simple que vous maîtrisez bien est souvent plus utile qu'une formulation complexe.
Vocabulaire des urgences en français
En cas d'urgence, connaître quelques mots peut vous aider à identifier rapidement les personnes ou les services dont vous avez besoin. Voici les principaux, avec leur traduction en anglais et le numéro à composer en Suisse :
| Anglais | Français | Numéro en Suisse |
|---|---|---|
| ambulance | l'ambulance | 144 |
| fire brigade | les pompiers | 118 |
| police | la police | 117 |
En France, le numéro d'urgence à retenir est le 112.
Face à une urgence, ces mots doivent venir sans effort. Pour savoir sur quelles bases vous pouvez déjà compter en français, faites le point en quelques minutes :
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Connaître les mots essentiels liés à l'hôpital, aux soins et aux urgences vous aidera à mieux comprendre les indications et à expliquer vos besoins en français, même dans une situation stressante.
Mais pour parler de santé, il est également utile de savoir décrire ce que vous ressentez. Découvrez notre article sur les maladies en français pour apprendre à nommer les maladies et les symptômes courants et enrichir votre vocabulaire médical.